CALIDAD

Garantía Externa de la Calidad

Todos los títulos universitarios oficiales son evaluados obligatoriamente por órganos externos a la universidad en diferentes momentos de su ciclo de vida.

En el caso de las universidades de la Región de Murcia, el órgano externo responsable de esas evaluaciones es la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA).

Este proceso de evaluación global tiene tres fases:

Evaluación ex-ante o verificación, programa VERIFICA de ANECA, evalúa el diseño y las posteriores modificaciones del título. Resultados de este proceso de evaluación en el título:

Seguimiento, programa MONITOR de ANECA, evalúa su desarrollo o implantación y la revisión de sus resultados, con el objetivo de aportar un punto de vista externo que favorezca la mejora continua del título. Resultados de este proceso de evaluación en el título:

(*) NOTA. La UPCT quiere poner de manifiesto su discrepancia, tanto con la forma en que finalmente se aplicó el procedimiento de seguimiento externo, como con alguna de las valoraciones recogidas en este informe. Si el procedimiento lo hubiera contemplado formalmente, se habría solicitado a la Comisión de Seguimiento que reconsiderara dichas valoraciones, ya que las mismas evidencias habían dado lugar a valoraciones diferentes en informes de otros títulos.

La evaluación ex-post o renovación de la acreditación, (programa ACREDITA de ANECA), en el que se evalúan su desarrollo o implantación y la revisión de sus resultados, con el objeto de comprobar si el título está siendo ofertado de acuerdo con los objetivos planteados en la memoria verificada y además, si los resultados obtenidos y su evolución justifican la renovación de la acreditación. Resultados de este proceso de evaluación en el título:

Sistema de Garantía Interna de laCalidad

Para asegurar la calidad del título, el Centro Universitario de la Defensa se ha dotado de un sistema de garantía interna de la calidad (SGIC).

¿Qué es el SGIC?

Es la herramienta del Centro para gestionar la calidad del título, con el fin de formar a los profesionales que la sociedad demanda, con las competencias necesarias para el desarrollo responsable de su carrera.

Manual de la Calidad

¿Cómo funciona el SGIC?


El SGIC del Centro describe la estructura y los procedimientos necesarios para controlar, revisar y mejorar el título.

Algunos de estos procedimientos tienen como objetivo medir resultados como la empleabilidad de los graduados, el rendimiento académico de los estudiantes o la satisfacción de los diferentes colectivos (estudiantes, graduados, profesorado, etc.) que están en contacto con el título.

Otros procedimientos están orientados a guiar la reflexión sobre el funcionamiento del título y planificar y seguir las diferentes iniciativas de mejora.

Mientras que en otro grupo podríamos incluir aquellos que gestionan la comunicación entre el Centro y sus grupos de interés, haciendo pública información relevante sobre el título o facilitando canales para recibirla, por ejemplo, mediante la tramitación de quejas y sugerencias.

¿Cuándo se realizan las actividades relacionadas con el SGIC?

La recogida de información se realiza durante todo el curso, mediante encuestas o mediante la explotación de bases de datos con la información del rendimiento académico, por ejemplo.

El análisis de la información y la definición de acciones de mejora se concentran fundamentalmente entre los meses de septiembre y diciembre de cada año académico.

La planificación de las acciones de mejora y su ejecución suelen concentrase entre los meses de enero y julio.

¿Cómo participan los estudiantes en el SGIC?

Proporcionan información que permite medir los resultados en diferentes momentos (antes de incorporarse a la UPCT, durante sus estudios o después de graduarse), normalmente mediante encuestas. Además, son miembros de la Comisión de Garantía Interna de la Calidad, participando así en las iniciativas de seguimiento y mejora del título.

Composición de la Comisión de Calidad de las Enseñanzas y de la Actividad Investigadora del Centro Universitario de la Defensa.

Procesos y procedimientos del SGIC

Los procesos que forman parte del SGIC del Centro son los siguientes:

Actualizado (Miércoles, 23 de Noviembre de 2016 09:24)